Edição Brasil 923 Sexta Feira 101204

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Feliz Natal  Feliz Ano Novo, são os votos do HotelsCLubNews

Premio Caio 2004

AMAZONAS PRESS CONCORRE NA CATEGORIA MELHOR ASSESSORIA DE IMPRENSA NO PRÊMIO CAIO.

A quinta edição do Prêmio Caio – a mais importante premiação da indústria nacional de eventos, marketing promocional e turismo – acontece em Campinas nos dias 10 e 11 de dezembro. Irá ocupar simultaneamente as instalações do Campinas Hall e do The Royal Palm Plaza Hotel Resort.

Na categoria melhor  assessoria de imprensa, a empresa Amazonas Press, dirigida  pela jornalista Eny Amazonas, concorre com o case do 45 º Congresso Nacional de  Hotéis (Conotel)


SÃO PAULO CONVENTION & VISITORS BUREAU ELEGE NOVO PRESIDENTE

 

Eleição será no dia 18 de janeiro e 2 chapas estão concorrendo.

O candidato da situação é o Sr. Orlando de Souza e da oposição  o Sr. Roosevelt Hamam


Notícia boa tem que ser divulgada:Mensagem da Sindegetur/RJ
Rio de Janeiro, 9 de dezembro de 2004
 
Prezados colegas do Turismo 
 
Apesar do intenso movimento ocorrido nos principais atrativos turísticos entre os dias 3 e 5 de dezembro últimos - calculamos em mais de 5.000 visitas diárias de turistas estrangeiros, sobretudo participantes de cruzeiros marítimos - tivemos a satisfação de constatar a colaboração de instituições, empresas e indivíduos para que as operações de deslocamento fossem realizadas a contento, sem incidentes.
 
Deixamos aqui o nosso agradecimento ao Secretário Estadual de Turismo, ao BPTur, ao 13º BPM e à Guarda Municipal, pelo policiamento reforçado; às empresas Trem do Corcovado e Companhia Caminho Aéreo do Pão de Açúcar pelos preparativos que antecederam as operações; às empresas e aos guias de turismo que mudaram seus programas de visitas evitando os horários de maior movimento, enfim, a todos que estão fazendo a sua parte para aperfeiçoar o turismo receptivo em nossa cidade.
 
Mauro Rubinstein  SINDEGTUR / RJ


 

COMO FICAM AS COZINHAS HOTELEIRAS COM A RESOLUÇÃO RDC Nº 216? O QUE DE FATO IRÁ MUDAR?

 

Após três meses de sua publicação, a RDC 216, que traz um aperfeiçoamento nas práticas de controle sanitário em serviços de alimentação, poderá ainda não ter seus efeitos sentidos pelos hóspedes durante a alta estação que entra. Considerando que boa parte dos brasileiros deixa para última hora os ajustes necessários, é bem provável que, na prática, as novidades desta resolução sejam atendidas apenas em março de 2005, quando expira o prazo para sua adequação.

 

Fazendo a ficha cair, sem esperar que os prazos estourem, é interessante entender o que efetivamente mudou e em que pontos, talvez, sejam necessárias as adequações mais profundas dentro das cozinhas hoteleiras:

 

DOCUMENTAÇÃO

A RDC 216 estabelece com maior clareza os documentos e registros necessários para que a cozinha esteja em conformidade com os requisitos de manipulação higiênica dos alimentos. Além do próprio Manual de Boas Práticas de Fabricação, onde é válido lembrar que a recomendação é descrever as condições reais do estabelecimento onde são preparados e manipulados os alimentos, ao invés de comprar o manual “ideal”, ficam estabelecidos os Procedimentos Operacionais Padronizados (POP’s) pertinentes à atividade, uma vez que a RDC 275 de outubro de 2002 gerou uma certa confusão no setor de produção e manipulação de alimentos.

Conforme a RDC 216, os POP’s obrigatórios e que devem estar, obrigatoriamente, implementados são: a) higienização de instalações, equipamentos e móveis; b) controle de vetores e pragas urbanas; c) higienização dos reservatórios; e d) higiene e saúde dos manipuladores.

O primeiro ponto a ser ressaltado é que todo POP deve ser monitorado, verificado e registrado, além de conter as correções necessárias, caso haja algum desvio nos parâmetros de controle estabelecidos. Inclusive, as correções e ações corretivas devem estar registradas, pois esta é a forma de evidenciar que a prática foi implementada e estabelecida.

Ainda alguns outros pontos devem ser mencionados para que não haja esquecimentos. Todos os reservatórios de água (todas as caixas d’água que compõem o abastecimento de água potável) que se destinam ao processo de elaboração e manipulações dos alimentos devem ser higienizados com a freqüência máxima de seis meses, devendo ser mantidos os registros da operação. Mantém-se a necessidade de análises (físicas, físico-químicas e microbiológicas), em laboratórios oficiais, para atestar a potabilidade da água utilizada.

Relativo ao controle de higiene e saúde dos funcionários, os exames periódicos devem ser registrados e realizados conforme a legislação, e para os estabelecimentos situados no estado de São Paulo, tais exames devem estar em conformidade com a CVS 6 / 99. Já sob o aspecto da capacitação dos manipuladores, um programa deve ser estabelecido, contendo carga horária, conteúdo programático, freqüência de sua realização e os registros da participação nominal dos funcionários.

TEMPERATURAS DE CONSERVAÇÃO DOS ALIMENTOS

Outro aspecto no qual a nova legislação demonstrou-se mais clara e incisiva foi em relação às temperaturas de conservação dos alimentos prontos. Os alimentos já preparados e que serão conservados a quente, devem ser submetidos à temperatura superior a 60ºC por um prazo máximo de 6 horas.

Os alimentos preparados e conservados sob refrigeração, devem ser mantidos à temperatura máxima de 4ºC por um período igual ou inferior a 5 dias. No caso de alimentos congelados, a temperatura de conservação deve ser inferior a –18ºC.

Portanto, fica extinto todo um conjunto de faixas de temperaturas para conservação dos alimentos preparados. Esta definição facilita o entendimento e a aplicação de controles para as conservações de alimentos a quente ou sob refrigeração.

DESCONGELAMENTO E RESFRIAMENTO

Fica definido que todo congelamento deverá ser conduzido em condições de refrigeração (inferior a 5ºC) ou em forno microondas, quando o alimento for submetido imediatamente à cocção.

No caso do resfriamento dos alimentos preparados, sua redução de temperatura deve ser de 60ºC a 10ºC em até duas horas e, posteriormente, conservado a temperaturas inferiores a 5ºC (quando se tratar de conservação sob refrigeração) e a temperaturas inferiores a –18ºC (quando o for o caso de congelamento).

Estas definições têm por finalidade evitar que as áreas superficiais dos alimentos se mantenham em condições favoráveis à multiplicação microbiana.

RESPONSABILIDADE

A RDC 216 estabelece com maior objetividade que a responsabilidade pelas atividades de manipulação dos alimentos deve ser do proprietário ou do funcionário por ele designado, devidamente capacitado, sem prejuízo dos casos onde há previsão legal para responsabilidade técnica. E, ainda, o responsável deve ser comprovadamente submetido a cursos de capacitação, abordando, no mínimo, contaminantes alimentares, doenças transmitidas por alimentos (DTA), manipulação higiênica dos alimentos e boas práticas.

De forma geral, percebe-se que as mudanças não foram extensas, analisando-se os conceitos de Boas Práticas de Fabricação já conhecidos pelo mercado, mas bem pontuais e significativas sob o aspecto de garantir a produção de alimentos seguros. É uma legislação bem escrita e pertinente com o setor. Agora é torcer para que as cozinhas hoteleiras e de pousadas procurem cumprir a regulamentação, pois a elaboração e manipulação de alimentos seguros são requisitos fundamentais para um serviço de qualidade comprovada e, certamente, seus hóspedes agradecem.

\A autor: TELMA GALLE Bióloga, pós-graduada em Controle de Qualidade especialista em Microbiologia de Alimentos. Consultora e auditora de Qualidade de Alimentos desde de 1992, com experiência na implementação de Segurança Alimentar em fábricas e cozinhas industriais. Consultora técnica do PAS (Programa de Alimentos Seguros) do estado de São Paulo. Diretora Geral da Liner Consultoria.

Contatos: telma@linerconsultoria.com.br    fone: (11) 3691-2121

Fonte: www.vitrinehotel.com.br


III Workshop Bristol

 

A Bristol Hotéis & Resort, realiza neste dia 10, seu III Workshop Bristol, no Multy Carimã Hotel & Convention Center, em Foz do Iguaçu. Estarão participando do evento, colaboradores da empresa de todo o país.

 

A Bristol Hotéis & Resorts administra hoje 18 unidade hoteleiras nos estados do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e Mato Grosso do Sul. Somente no primeiro semestre de 2005, a Rede estará anexando ao seu portfólio mais três unidades que ficam nas cidades de Maringá(PR), Londrina(PR) e Três Lagoas (SP).

Fonte: MaPA Comunicação Empresarial


Lecabel e Qualitec Consultoria lançam Clipping Eletrônico voltado para gestão de Negócios:

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NAGA SPA”,  VERSÃO COMPACTA DOS SPAS SHISHINDO INAUGURA PRIMEIRA UNIDADE NO HOTEL PESTANA CURITIBA

 

O primeiro  Naga SPa  - versão  mais compacta do Shishindo SPA, rede de Spas de Soon He Han, com unidades em Campinas, Angra dos Reis, Brasília e Atibaia – já está em operação na cobertura do Hotel Pestana Curitiba. Possui um solarium, piscina aquecida, ofurô e modernos equipamentos de fitness, sauna úmida, ducha holandesa. O ambiente é claro e romântico, sendo o ofuro  coberto por um véu de 4 metros de altura.  Todo o espaço é cercado por jardim em vasos, com bambus anão, begônias, cerejeira, pitangueira, e lavanda. Uma atmosfera inusitada em meio a cidade, um convitge ao descanso do “moderno guerreiro urbano”. Localizado em prédios verticais, a proposta do Naga é ser pequeno oásis em centros urbanos.

fonte: Lucia Paes de Barros


 

Mais uma boa opção de leitura vem da Argentina: MI PRIMER WORK SHOP Autor: Tony Pero

 

Con el sello de Librerias Turisticas ,Tony Pero lanzo al mercado turístico  en la F.I.T. su cuarto libro titulado Mi Primer Work Shop.

 

Mi Primer Work Shop provee las herramientas necesarias para no olvidar ninguna etapa, aprovechar cada oportunidad, hacer de esta experiencia un reconocimiento a su desarrollo laboral y conseguir ser el competente embajador que nuestra empresa espera para conseguir un resultado exitoso.

 

Tony Pero es además autor de tres libros : Todo Huésped es VIP  (1999 ) Viajando por Primera Vez (2001 ) y Economy en Piloto Automático (2002 ). Hace 20 anos que trabaja en el Marriott Plaza Hotel y actualmente se desempeña  como Senior  Sales Manager Tour & travel. Fue premiado en numerosas ocasiones por la cadena Marriott y este ano recibió la distinción como el mejor Sales Leader de la Región del Caribe y América Latina premio que se anuncio durante la conferencia Mundial que realizo Marriott en Orlando ,Florida .

 

Tony Pero entre otras cosas este ano presento  varios seminarios denominado Experto en Calidad de Servicios en diferentes provincias Argentinas  y además tiene su columna de calidad de servicios en Radio.


Viagem para deficientes terá congresso nos EUA

O segmento formado por viajantes com algum tipo de deficiência movimenta, somente nos EUA, US$ 13,6 bilhões por ano. Jani Nayar, coordenadora executiva da Society for Acessible Travel & Hospitality (Sath), entidade com objetivo criar oportunidades de acesso igualitário para viajantes com deficiências físicas, conta que a associação estará promovendo, entre 12 e 16 de janeiro, em Miami, o 9º Congresso Mundial para Viajantes com Deficiências.

A Sath, que conta com 2,7 mil membros, entre eles diversas agências de viagens, receberá convidados como Peter Greenberg, uma das estrelas do jornalismo norte-americano, que comanda o NBC Today Show, ou Jack Anderson, vice-presidente de Marketing da Carnival Corporation, proprietária da Costa, Princess, Hollland America, entre outras.

Com a intenção de ampliar a participação dos profissionais brasileiros, ela informa ainda que poderá manter os preços promocionais, de US$ 125, para os participantes do País. O representante da Sath em São Paulo é David Yu, que pode ser encontrado no (11) 5092-5803. Informações sobre o evento: www.sath.org.

Fonte: www.panrotas.com.br  Fabíola Bemfeito

 





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